Tokio Marine Agresif Menyasar Pasar Asuransi Perjalanan dan UKM: Strategi dan Peluang di Era Digital

Tokio Marine Agresif Menyasar Pasar Asuransi Perjalanan dan UKM: Strategi dan Peluang di Era Digital

JAKARTA - Di tengah dinamika pasar yang semakin kompetitif, Tokio Marine bertekad untuk memperluas portofolio asuransi mereka dengan fokus pada produk asuransi perjalanan dan asuransi bagi Usaha Kecil dan Menengah (UKM). Langkah ini diambil oleh perusahaan demi meraih peluang dari tren kenaikan permintaan di kedua sektor tersebut.

Dalam acara Media Gathering yang diadakan di Jakarta pada Rabu, 19 Februari 2025, Chief Technology Officer Tokio Marine, Foster Kurniawan, mencatat peningkatan signifikan dalam perilaku perjalanan dan bisnis e-commerce sebagai latar belakang strategi ini.

Peningkatan Perjalanan Jadi Katalis

Pertumbuhan perjalanan, baik domestik maupun internasional, diakui oleh Kurniawan sebagai salah satu katalis utama untuk mendiversifikasi produk. "Nah ini data yang terakhir saya dapat, contohnya ya, ini salah satu market dari segi travel. Jadi tahun lalu, wisatawan domestik itu totalnya 920 juta perjalanan, which is meningkat 22 persen tahun lalu. Untuk luar negeri itu meningkat sebesar 18 persen, itu 8,13 juta perjalanan," ungkapnya.

Melihat angka ini, Tokio Marine berencana memperluas produk asuransi perjalanan yang mereka tawarkan, sejalan dengan tren yang semakin positif di kalangan traveler domestik dan mancanegara.

Fokus Pada Produk Asuransi Perjalanan

"Tahun ini kita benar-benar fokus untuk menjual produk travel kita. Kan perkembangan growth business travel product kita tahun lalu itu cukup signifikan dibanding produk lainnya," tambahnya. Pernyataan ini menegaskan komitmen perusahaan untuk menangkap momentum permintaan yang meningkat dengan memperluas jangkauan produk mereka, serta meningkatkan pemahaman pasar terkait manfaat asuransi perjalanan.

Potensi Besar UKM di Ranah E-commerce

Selain memperkuat posisi di sektor perjalanan, Kurniawan juga melihat peluang besar di segmen Usaha Kecil dan Menengah (UKM), terutama di wilayah e-commerce dan talkshop, yang menunjukkan pertumbuhan pesat. Tokio Marine tengah mengembangkan produk asuransi yang lebih canggih untuk segmen ini, mengingat semakin banyaknya UKM yang bergerak dalam platform digital.

"Kan banyaknya sekarang dari segi e-commerce, itu SME meningkat gitu. Nah kita coba untuk bikin produk yang advanced ke mereka," jelas Kurniawan. Upaya ini bertujuan untuk menawarkan perlindungan yang lebih komprehensif bagi pelaku UKM, sehingga mereka dapat menjalankan bisnis dengan lebih tenang dan terlindungi dari berbagai risiko.

Diversifikasi demi Pertumbuhan Berkelanjutan

Strategi Tokio Marine dalam mendiversifikasikan produk asuransinya juga sejalan dengan visi perusahaan untuk tidak bergantung pada satu lini bisnis saja. "Jadi kita coba shifting gak cuma tergantung oleh satu bisnis doang. Biasanya terpengaruh dari segi bisnis penjualan produk menurun. Tapi kita lihat travel meningkat, SME meningkat, kita masuk di situ," lanjutnya.

Dengan pendekatan ini, Tokio Marine berharap dapat menjaga kestabilan dan pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan, menghadapi perubahan tren dan tantangan yang ada di pasar. Langkah diversifikasi ini tidak hanya memperkuat posisi perusahaan di industri asuransi, tetapi juga memungkinkan mereka untuk beradaptasi lebih cepat terhadap dinamika pasar yang terus berubah.

Menanggapi Perubahan Tren Pasar

Komitmen Tokio Marine terhadap inovasi produk dan adaptasi terhadap tren pasar ini juga menjadi bagian dari strategi besar perusahaan di era digital. Kehadiran sektor e-commerce yang semakin kuat menuntut adanya produk asuransi yang dapat mengimbangi risiko-risiko baru yang muncul. Tokio Marine, dengan kemampuan teknologinya, siap menyediakan solusi yang sesuai untuk pelaku industri tersebut.

Dalam konteks persaingan global, pendekatan inovatif ini menjadikan Tokio Marine salah satu pemain kunci yang responsif terhadap kebutuhan pasar. Dengan mengkombinasikan teknologi, analisis data, dan pemahaman mendalam tentang pasar, perusahaan asuransi ini berkomitmen untuk terus menghadirkan produk-produk yang relevan dan bernilai bagi pelanggan.

Pengaruh Kebijakan dan Regulasi

Secara lebih luas, upaya ekspansi Tokio Marine juga dipengaruhi oleh kebijakan dan regulasi pemerintah yang mendukung perkembangan sektor pariwisata dan UKM. Dengan berpijak pada regulasi yang mendukung pertumbuhan ekonomi ini, Tokio Marine memperoleh landasan yang kokoh untuk mendukung strategi ekspansinya.

Pada akhirnya, langkah agresif Tokio Marine dalam mengembangkan produk asuransi perjalanan dan UKM mencerminkan kepekaan perusahaan terhadap peluang pasar dan komitmen mereka untuk terus berinovasi. Dengan memanfaatkan tren positif dan mengembangkan solusi asuransi yang relevan, Tokio Marine siap mengukir pertumbuhan yang signifikan di tahun-tahun mendatang.