JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) resmi mengumumkan transformasi kelas bisnis KA Sancaka Utara menjadi kelas ekonomi new generation yang akan mulai beroperasi pada Sabtu, 8 Maret 2025. Langkah ini diambil sebagai upaya untuk meningkatkan pelayanan kepada para pelanggan, terutama menjelang musim mudik Lebaran 2025. Dengan perubahan ini, KAI berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan berkesan bagi para penumpang.
Perjalanan KA Sancaka Utara
KA Sancaka Utara melayani rute perjalanan pulang-pergi dari Stasiun Surabaya Pasar Turi, Jawa Timur, ke Stasiun Cilacap, Jawa Tengah. Transformasi kelas ini dilakukan melalui pengenalan kereta ekonomi new generation yang menggantikan gerbong kelas bisnis sebelumnya. Konfigurasi rangkaian kereta ini akan terdiri dari empat kereta eksekutif mild steel dan empat kereta ekonomi new generation.
Anne Purba, VP Public Relations KAI, menyatakan, "Kami ingin memastikan perjalanan pelanggan tetap nyaman dan berkesan dengan menghadirkan fasilitas yang lebih baik melalui kereta ekonomi new generation modifikasi di KA Sancaka Utara."
Kenyamanan Baru untuk Penumpang
Perubahan ini diharapkan dapat memberikan pilihan kenyamanan yang lebih luas bagi pelanggan. Kereta ekonomi new generation menawarkan berbagai fitur unggulan yang dirancang untuk meningkatkan kenyamanan perjalanan. Salah satu fitur utama adalah kapasitas tempat duduk sebanyak 72 kursi dalam formasi captain seat yang lebih luas dan ergonomis. Kursi-kursi ini dilengkapi dengan fitur reclining seat, memungkinkan penumpang untuk menyesuaikan posisi duduk sesuai kenyamanan masing-masing.
Anne menambahkan, "Salah satu fitur utama adalah kapasitas tempat duduk sebanyak 72 kursi dalam formasi captain seat yang lebih luas dan ergonomis."
Kursi-kursi juga dilengkapi dengan fitur revolving seat yang memungkinkan penyesuaian arah duduk sesuai kebutuhan penumpang. "Selain itu, kursi pada kereta ini telah dirancang agar selalu menghadap ke arah laju kereta, sehingga menambah kenyamanan bagi pelanggan," ujar Anne.
Fasilitas Tambahan yang Menunjang Perjalanan
Fasilitas tambahan yang tersedia pada kereta ekonomi new generation meliputi stop kontak di setiap kursi. Ini akan sangat membantu penumpang yang memerlukan daya untuk perangkat elektronik mereka selama perjalanan. Selain itu, fasilitas lain seperti toilet yang lebih modern dan bersih serta peningkatan layanan kebersihan dan keamanan umum juga akan meningkatkan pengalaman perjalanan bagi setiap penumpang.
Pembelian Tiket dan Informasi Lebih Lanjut
Untuk dapat menikmati kenyamanan terbaru dari KA Sancaka Utara, masyarakat dapat memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, serta berbagai kanal penjualan tiket resmi lainnya. Anne juga menjelaskan pentingnya memberikan informasi yang akurat dan mudah diakses bagi para pelanggan. “Untuk informasi lebih lanjut terkait perubahan sarana KA Sancaka Utara, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI di 121 atau melalui akun media sosial resmi KAI,” tutur Anne.
Diharapkan Menjadi Langkah Positif
Dengan adanya perubahan ini, KAI berharap dapat menarik lebih banyak penumpang serta memberikan pengalaman perjalanan yang lebih memuaskan. Transformasi ini juga diharapkan dapat mendukung efisiensi operasional perusahaan dan memberikan dampak positif bagi pengembangan layanan transportasi kereta api di Indonesia.
Langkah yang diambil oleh KAI melalui pengenalan ekonomi new generation pada KA Sancaka Utara ini sejalan dengan upaya terus-menerus perusahaan dalam memodernisasi layanan demi memenuhi harapan penumpang yang semakin meningkat. Perusahaan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan keselamatan serta kenyamanan penumpang menjadi prioritas utama.
Respons Positif dari Masyarakat
Masyarakat menyambut baik perubahan yang dilakukan oleh KAI ini. Pemanfaatan teknologi modern dan peningkatan fasilitas diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi penumpang. Dengan adanya transformasi ini, diharapkan reputasi KAI sebagai penyedia layanan transportasi yang aman, nyaman, dan terjangkau dapat terus meningkat. Respon positif dari penumpang dan masyarakat luas akan menjadi kunci keberhasilan dari inovasi yang dilakukan oleh KAI.
Dengan demikian, KA Sancaka Utara kini menawarkan pilihan yang lebih menarik bagi masyarakat yang ingin menikmati kenyamanan perjalanan kereta api dengan fasilitas terkini. Transformasi ini juga diharapkan mampu meningkatkan jumlah penumpang serta memberikan kontribusi positif bagi kemajuan industri transportasi kereta api di Indonesia.